TABLE OF CONTENTS
- 1. Introduction
- 2. Que sont les cookies ?
- 3. Catégories de cookies que nous utilisons
- 4. Tableau détaillé des cookies
- 5. Cookies tiers
- 6. Base juridique de l'utilisation des cookies
- 7. Comment obtenons-nous le consentement
- 8. Vos choix et gestion des cookies
- 9. Conséquences du refus des cookies
- 10. Conservation et suppression des cookies
- 11. Cookies et données personnelles
- 12. Enfants et cookies
- 13. Modifications de cette politique en matière de cookies
- 14. Coordonnées
- 15. Ressources supplémentaires
1. INTRODUCTION
Cette politique en matière de cookies explique comment Viversio Portal (« nous », « notre » ou « notre ») utilise des cookies et des technologies de suivi similaires sur HotelCuration.com (« Plateforme »).Il fournit des informations détaillées sur ce que sont les cookies, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences.
Cette politique doit être lue conjointement avec notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à faire preuve de transparence et à garantir que vos droits à la vie privée sont respectés conformément aux réglementations mondiales, notamment la directive ePrivacy de l'UE, le règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA/CPRA) et la loi des Émirats arabes unis sur la protection des données personnelles (PDPL).
2. QUE SONT LES COOKIES ?
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site Web.Ils sont largement utilisés pour rendre les sites Web plus efficaces et pour fournir des informations aux propriétaires du site.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies de session : Cookies temporaires qui expirent et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
- Cookies persistants : Cookies qui restent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.
- Cookies propriétaires : Cookies définis directement par notre site Web.
- Cookies tiers : Cookies définis par des domaines externes (par exemple, Google Analytics, Cloudflare) à des fins d'analyse ou de sécurité.
Autres technologies : Nous pouvons également utiliser des pixels (balises Web), le stockage local et JavaScript pour suivre les actions sur notre site et collecter des informations similaires aux cookies.
3. CATÉGORIES DE COOKIES QUE NOUS UTILISONS
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre Plateforme.Ils vous permettent de naviguer sur le site Internet et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées, la réalisation de réservations et le traitement des paiements.Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne pourront pas être fournis.
- But: Authentification, sécurité (Cloudflare), équilibrage de charge, gestion de session.
- Consentement: Non requis (intérêt légitime).
- Se désengager: Ne peut pas être désactivé.
3.2 Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent à la Plateforme de mémoriser les choix que vous faites (tels que votre langue, devise ou région préférée) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.
- But: Préférences utilisateur, personnalisation de l'interface.
- Consentement: Requis dans l’UE/EAU.
- Se désengager: Peut être désactivé via les paramètres des cookies.
3.3 Cookies de performances et d'analyse
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre Plateforme en collectant et en signalant des informations de manière anonyme.Nous utilisons Google Analytics pour suivre les visites de pages, les sources de trafic et le comportement des utilisateurs afin d'améliorer les performances de notre site Web.
- But: Analyse du trafic, suivi des erreurs, optimisation des performances.
- Consentement: Requis dans l’UE/EAU.
- Se désengager: Peut être désactivé via les paramètres des cookies ou le module complémentaire de navigateur Google Opt-out.
3.4 Cookies de publicité et de ciblage
Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site Internet, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis.Nous pouvons utiliser ces informations pour rendre notre site Web et la publicité qui y est affichée plus adaptés à vos intérêts.
- But: Remarketing, suivi des performances publicitaires, création de profils utilisateur.
- Consentement: Consentement explicite requis (UE/EAU).Soumis aux droits « Ne pas vendre » du CCPA.
- Se désengager: Peut être désactivé via les paramètres des cookies.
4. TABLEAU DE COOKIES DÉTAILLÉ
Le tableau ci-dessous répertorie les cookies spécifiques utilisés sur notre Plateforme.Veuillez noter que les cookies tiers peuvent changer de nom ou de durée sans préavis.
| Nom du cookie | Fournisseuse | Catégorie | But | Durée | Taper |
|---|---|---|---|---|---|
| __cf_bm | Flare nuageuse | Nécessaire | Gestion des robots et protection de la sécurité. | 30 minutes | HTTP |
| cf_clearance | Flare nuageuse | Nécessaire | Stocke la preuve de réussite d’un défi de sécurité. | 1 an | HTTP |
| __cfruid | Flare nuageuse | Nécessaire | Politiques de limitation de débit pour les demandes des utilisateurs. | Session | HTTP |
| session_id | HôtelCuration | Nécessaire | Maintient l’état de la session utilisateur pendant la visite. | Session | HTTP |
| JSESSIONID | HôtelCuration | Nécessaire | Cookie de session de plateforme à usage général. | Session | HTTP |
| cookie_consent | HôtelCuration | Nécessaire | Stocke vos préférences de consentement aux cookies. | 12 mois | HTTP |
| lang | HôtelCuration | Fonctionnelle | Mémorise votre préférence de langue sélectionnée. | 1 an | HTTP |
| currency | HôtelCuration | Fonctionnelle | Mémorise la devise sélectionnée (par exemple, USD). | 1 an | HTTP |
| _ga | Google Analytics | Analytique | Distingue les utilisateurs uniques pour le suivi. | 2 ans | HTTP |
| _gid | Google Analytics | Analytique | Stocke et met à jour une valeur unique pour chaque page visitée. | 24 heures | HTTP |
| _gat_gtag_* | Google Analytics | Analytique | Utilisé pour limiter le taux de demande. | 1 minute | HTTP |
5. COOKIES TIERS
Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, des réseaux publicitaires et des fournisseurs de services externes tels que des services d'analyse du trafic Web) peuvent également utiliser des cookies sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.Ces cookies sont susceptibles d'être des cookies d'analyse/de performance ou de ciblage.
- Flare nuageuse : Utilisé pour la sécurité et les performances.
Politique en matière de cookies: https://www.cloudflare.com/cookie-policy/ - Google Analytics : Utilisé pour l'analyse de sites Web.
Politique en matière de cookies: https://policies.google.com/technologies/cookies - Bande: Utilisé pour la prévention de la fraude et le traitement des paiements.
Politique en matière de cookies: https://stripe.com/cookies-policy/website
6. BASE JURIDIQUE DE L'UTILISATION DES COOKIES
6.1 UE/EEE (Directive ePrivacy et RGPD)
- Cookies strictement nécessaires : Nous n'avons pas besoin de votre consentement pour installer ces cookies car ils sont nécessaires au fonctionnement du site Web (Base juridique : Intérêt légitime).
- Cookies non essentiels : Nous avons besoin de votre consentement explicite et opt-in avant de définir des cookies fonctionnels, analytiques ou publicitaires.Le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et sans ambiguïté.
6.2 Californie (CCPA/CPRA)
- Avis à la collecte : Nous vous informons des catégories de cookies que nous utilisons.
- Ne pas vendre/partager : Bien que nous ne « vendions » pas de données contre de l'argent, l'utilisation de cookies publicitaires peut constituer un « partage » à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle.Vous avez le droit de vous désinscrire de ce partage.
6.3 EAU (PDPL)
- Consentement: Nous obtenons votre consentement pour les cookies non essentiels conformément aux normes de protection des données des Émirats arabes unis.
- Transparence: Nous fournissons des informations claires sur la finalité de chaque catégorie de cookies.
7. COMMENT NOUS OBTENONS LE CONSENTEMENT
Lorsque vous visitez notre Plateforme pour la première fois, vous verrez une bannière de consentement aux cookies.Cette bannière vous permet de :
- Acceptez tout : Consentement à toutes les catégories de cookies.
- Tout rejeter : Rejetez tous les cookies non essentiels (les cookies nécessaires fonctionneront toujours).
- Personnaliser : Sélectionnez des catégories spécifiques de cookies à activer.
Nous enregistrons votre préférence de consentement avec un horodatage.Votre consentement est valable pour 12 mois, après quoi nous vous demanderons de renouveler vos choix. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
8. VOS CHOIX ET GESTION DES COOKIES
8.1 Paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs Web vous permettent de contrôler les cookies via leurs préférences de configuration.Toutefois, si vous limitez la capacité des sites Web à définir des cookies, vous risquez de dégrader votre expérience utilisateur globale.
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac
- Bord: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
8.2 Centre de préférences en matière de cookies
Vous pouvez mettre à jour vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » en pied de page de notre site Internet.Cela rouvrira la bannière de consentement, vous permettant de modifier vos paramètres.
8.3 Désinscription de Google Analytics
Pour refuser d'être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
8.4 Ne pas suivre (DNT) et contrôle global de la confidentialité (GPC)
Contrôle global de la confidentialité (GPC) : Nous honorons les signaux GPC de votre navigateur.If your browser sends a GPC signal, we will automatically disable advertising and analytics cookies for your session.
Ne pas suivre (DNT) : En raison de l'absence de norme industrielle commune, nous ne pouvons pas répondre aux signaux « Do Not Track » sauf si la loi l'exige.
9. CONSÉQUENCES DU REFUS DES COOKIES
If you choose to reject non-essential cookies, you can still use our Platform.Cependant:
- Certaines fonctionnalités (par exemple, la mémorisation de votre devise) peuvent ne pas fonctionner.
- Vous verrez peut-être des publicités moins pertinentes (le cas échéant).
- Nous ne serons pas en mesure d'utiliser des analyses pour améliorer votre expérience sur notre site Web.
Note: Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être refusés, car ils sont essentiels aux fonctionnalités principales de la Plateforme (par exemple, connexion sécurisée, finalisation de la réservation).
10. CONSERVATION ET SUPPRESSION DES COOKIES
- Cookies de session : Supprimé automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.
- Cookies persistants : Restez sur votre appareil jusqu'à leur date d'expiration (indiquée dans la section 4) ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.
Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà présents sur votre ordinateur en effaçant les données de navigation de votre navigateur.Cela supprimera tous les cookies de tous les sites Web que vous avez visités.
11. COOKIES ET DONNÉES PERSONNELLES
Bien que la plupart des cookies collectent des données anonymes, certains peuvent collecter des données personnelles (par exemple, adresse IP, identifiants uniques de l'appareil).Lorsque les cookies collectent des données personnelles, notre traitement est régi par nos politique de confidentialité.
Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification et de suppression.Veuillez vous référer à la section 8 de notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur vos droits.
12. ENFANTS ET COOKIES
Notre Plateforme n'est pas destinée à être utilisée par des enfants de moins de 18 ans. Nous n'utilisons pas sciemment de cookies pour suivre ou cibler les enfants.Si vous êtes un parent et pensez que nous avons collecté des données sur votre enfant via des cookies, veuillez nous contacter immédiatement.
13. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
Nous pouvons mettre à jour cette politique en matière de cookies de temps à autre pour refléter les changements technologiques, réglementaires ou nos pratiques commerciales.Nous publierons la politique mise à jour sur cette page et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».Les modifications importantes seront communiquées via un avis bien visible (par exemple, la bannière de cookies) ou par courrier électronique.
14. COORDONNÉES
Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies ou sur cette politique, veuillez nous contacter :
Responsable du traitement : Portail Viversio
E-mail: privacy@hotelcuration.com
Adresse: Dubaï, Émirats Arabes Unis
15. RESSOURCES SUPPLÉMENTAIRES
Ressources de l'UE :
- À propos des cookies: https://www.aboutcookies.org/
- Vos choix en ligne (UE): https://www.youronlinechoices.com/
- Guide des cookies ICC: https://iccwbo.org/content/uploads/sites/3/2017/10/icc-uk-cookie-guide.pdf
Ressources américaines :
- Désinscription NAI: https://optout.networkadvertising.org/
- Désinscription DAA: https://optout.aboutads.info/
Directive européenne sur la vie privée et les communications électroniques: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32002L0058
RGPD: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
CCPA/CPRA: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa
PDPL des EAU: https://u.ae/en/about-the-uae/digital-government/legislation/federal-legislation/federal-decree-law-no.-45-of-2021
FIN DE LA POLITIQUE DES COOKIES
Dernière mise à jour: 1 janvier 2026