Direct Booking Fix

نصلح ما يراه الضيوف عندما يبحثون عن فندقك: سعرك الخاص على Google، وسعر مباشر للموقع فقط، ومسار حجز أسرع على الجوال، وملف Google مكتمل، والمعلومات نفسها في كل مكان. يُنجز خلال 6 أسابيع من بدء الوصول.

العملة

لمن هذه الخدمة

فنادق مستقلة يغيب سعرها الخاص عن Google، أو تخسر حجوزات كثيرة لصالح مواقع الحجز، وتستخدم محرك حجز على موقعها.

ما ستحصل عليه

ما يراه الضيوف، وما نغيّره

رسم توضيحي

عندما يبحث الضيوف عن فندقك

فندق نموذجي

examplehotel.com

فندق نموذجي

موقعك الخاصسعر مباشر
موقع حجز

ما نغيّره في مسار الحجز على الجوال

فندق نموذجي

ميزة الحجز المباشر تظهر قبل بدء الحجز
زر حجز في القائمة
خطوات أقل حتى صفحة الحجز
زر «احجز مباشرة» يبقى ظاهراً

احجز مباشرة

خلال 6 أسابيع من بدء الوصول

تمنحنا الوصولتقرير قبل وبعد

رسم لما نغيّره، وليس صفحة بحث حقيقية ولا وعداً بنتائج.

1. سعرك الخاص على Google
- نتحقق مما إذا كان محرك الحجز لديك يستطيع إرسال أسعارك إلى Google. معظمها يستطيع ذلك، غالباً من خلال إعداد بسيط.
- نفعّله معك أو مع فريق دعم محرك الحجز، ونتحقق من أن Google يعرض السعر نفسه الموجود على موقعك، ونصلح الأمر إن رفض Google أسعارك.
- الدليل: لقطات شاشة لقائمة فندقك على Google تظهر سعرك الخاص.
2. سعر مباشر لضيوفك فقط
- سعر واحد يظهر فقط على موقعك الخاص. أنت تختار الميزة: خصم (نقترح من 5 إلى 10%) أو إضافة مثل الإفطار أو تمديد وقت المغادرة أو موقف السيارات.
- رسالة قصيرة بعنوان «أفضل سعر عند الحجز معنا» على موقعك وصفحات الحجز.
- أنت تحدد السعر. لا نغيّر أسعارك أو توافرك دون موافقتك الكتابية.
3. مسار حجز أسرع على هاتفك
- نختبر مسار الحجز لديك على iPhone وAndroid.
- نصلح حتى 10 أمور في موقعك، مثل زر «احجز مباشرة» يبقى ظاهراً على الجوال، وزر حجز في القائمة، وخطوات أقل قبل صفحة الحجز، وعرض ميزة الحجز المباشر قبل أن يبدأ الضيف الحجز.
- نُعدّ قائمة بالإعدادات التي تُغيَّر داخل محرك الحجز، ونغيّرها معك إن كان المحرك يسمح بذلك.
- إذا كانت وكالة تدير موقعك، نرسل لها قائمة التغييرات. أتعابها غير مشمولة.
4. ملف Google كامل
- الفئات الصحيحة، ووصف بلغتين، وتعبئة المرافق (موقف السيارات والإفطار والمسبح وإمكانية الوصول وغيرها)، ورابط حجز يوجه إلى موقعك وليس إلى مواقع الحجز.
- رفع 20 صورة من صورك على الأكثر مع وضع وصف لكل منها.
- الرد على آخر 20 تقييماً غير مُرد عليه على Google. تعتمد كل رد قبل نشره.
5. المعلومات نفسها في كل مكان
- صفحة «معلومات مفيدة» على موقعك: تسجيل الوصول والمغادرة، وموقف السيارات، والإفطار، والحيوانات الأليفة، والأطفال، والمسافات، وسياسات الإلغاء والدفع. كُتبت بحيث يستطيع الضيوف ومساعدات الذكاء الاصطناعي قراءتها بسهولة.
- نتحقق من المعلومات نفسها في قائمتك على Booking.com وExpedia، ونرسل لك قائمة تصحيحات. تطبّق التغييرات بنفسك، أو نتولاها نحن إن منحتنا وصولاً إلى extranet.
6. ردود جاهزة على رسائل الضيوف
- إجابات عن أكثر 15 سؤالاً يطرحه الضيوف، بلغتين، في ملف جاهز لإضافته كردود سريعة في تطبيق WhatsApp Business وكقوالب بريد إلكتروني. تضيفها من هاتفك، ونرسل لك دليلاً مدته دقيقتان يشرح الخطوات.
7. تقرير قبل وبعد
- قائمتك على Google، وإجابات الذكاء الاصطناعي، واختبار الحجز على الجوال، قبل التطبيق وبعده.
- نسبة حجوزاتك المباشرة خلال آخر 90 يوماً، مأخوذة من محرك الحجز لديك، كنقطة انطلاق نتابع منها لاحقاً.

كيف تعمل

متى: قبل الدفع
ماذا يحدث: مكالمة مدتها 20 دقيقة. نتأكد أن محرك الحجز لديك يستطيع الاتصال بـ Google. إن لم يستطع، نخبرك، ولا تدفع شيئاً.
من: فريقنا
متى: الأسبوع 1
ماذا يحدث: توقّع وتدفع 50% وتمنحنا الوصول. نسجل وضعك الحالي كنقطة انطلاق.
من: أنت وفريقنا
متى: الأسابيع من 1 إلى 3
ماذا يحدث: سعرك الخاص على Google، والسعر المباشر، وملف Google
من: فريقنا، مع دعم محرك الحجز لديك
متى: الأسابيع من 3 إلى 5
ماذا يحدث: إصلاحات مسار الحجز، وصفحة المعلومات المفيدة، والمعلومات على مواقع الحجز، والردود على الضيوف
من: فريقنا، بموافقتك
متى: الأسبوع 6
ماذا يحدث: تقرير قبل وبعد، ومكالمة تسليم مدتها 30 دقيقة. تدفع النصف الآخر (50%).
من: فريقنا

يُنجز خلال 6 أسابيع من بدء الوصول الكامل. إذا تأخر فريق دعم محرك الحجز لديك في الرد، نخبرك ويتأجل الجدول بعدد الأيام نفسه.

ما نحتاجه منك

حساب مستخدم (وليس كلمة مرورك) على محرك الحجز، ودور مدير على ملف Google الخاص بك، وحساب محرر على موقعك. يمكنك إزالتها جميعاً فور انتهائنا.
شخص واحد للتواصل يرد خلال يومي عمل.
أنواع غرفك وأسعارك الحالية وسياساتك، وحتى 20 صورة.
نحو 3 ساعات من وقت فريقك على مدى 6 أسابيع، معظمها لاعتماد النصوص.
يُفضل البدء خارج موسم الذروة لديك.

غير مشمول

موقع جديد، أو رسوم محرك الحجز أو ترقيات الباقة، أو أتعاب وكالة الموقع، أو إعلانات Google أو أي إنفاق إعلاني، أو التصوير الفوتوغرافي، أو ضبط أو تغيير أسعارك على مواقع الحجز، أو عقودك مع مواقع الحجز أو تجار الجملة، وأكثر من لغتين.

اللغات

الإنجليزية مع لغة أخرى من اختيارك (الألمانية أو الفرنسية أو الإيطالية أو الإسبانية). تراجع كل نص بلغتك وتعتمده قبل نشره.

الضمان

إذا لم يظهر سعرك الخاص في قائمتك على Google خلال 45 يوماً من إرسالنا طلب الاتصال إلى محرك الحجز لديك، نعيد الجزء الخاص بـ Google من Fix: ⁦‏680 US$⁩. لا نتولى إلا الفنادق التي يستطيع محرك الحجز لديها الاتصال، لذلك هذا نادر الحدوث.

السعر والدفع

⁦‏2,700 US$⁩. 50% عند التوقيع، و50% عند التسليم.

سعر التأسيس ⁦‏1,350 US$⁩ للفنادق الثلاثة الأولى.

سعر التأسيس للفنادق الثلاثة الأولى، مقابل دراسة حالة منشورة باسم فندقك وأرقام قبل التطبيق وبعده.

تقدير تقريبي للحجم

في إقامة قيمتها ⁦‏920 US$⁩ بعمولة 18‎%‎، يأخذ موقع الحجز نحو ⁦‏166 US$⁩. تعادل رسوم Fix البالغة ⁦‏2,700 US$⁩ عمولة نحو 16 إقامة. هذا حساب توضيحي: لا نتوقع عدد الحجوزات التي ستتحول، و Fix يجعل الحجز المباشر أسهل في الوصول والاستخدام، لكنه لا يستطيع أن يجعل الضيف يختاره. نسبة عمولتك مذكورة في فاتورة موقع الحجز لديك.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج إلى تغيير محرك الحجز لديّ؟
لا، طالما يستطيع الاتصال بـ Google. نتحقق من ذلك قبل أن تدفع.
هل ستتوقف مواقع الحجز عن إرسال الضيوف إليّ؟
لا. ستحتفظ بهم. ومزيد من الضيوف الذين يريدون فندقك أصلاً سيحجزون معك مباشرة.
هل يُسمح لي بالبيع بسعر أقل على موقعي الخاص؟
في سويسرا والاتحاد الأوروبي، نعم. لم تعد القواعد القديمة لـ Booking.com التي كانت تمنع الفنادق من البيع بسعر أقل على مواقعها الخاصة سارية هناك.
من يستطيع الاطلاع على تسجيلات الدخول وبياناتي؟
فقط الأشخاص الذين يعملون على مشروعك. نوقّع اتفاقية معالجة بيانات تتوافق مع قانون حماية البيانات السويسري و GDPR، ويمكنك سحب وصولنا في أي وقت.