TABLE OF CONTENTS
- 1. مقدمة
- 2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
- 3. فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
- 4. جدول ملفات تعريف الارتباط التفصيلي
- 5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث
- 6. الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط
- 7. كيف نحصل على الموافقة
- 8. اختياراتك لملفات تعريف الارتباط وإدارتها
- 9. عواقب رفض ملفات تعريف الارتباط
- 10. الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط وحذفها
- 11. ملفات تعريف الارتباط والبيانات الشخصية
- 12. الأطفال وملفات تعريف الارتباط
- 13. التغييرات في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه
- 14. معلومات الاتصال
- 15. موارد إضافية
1. المقدمة
تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم Viversio Portal ("نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة على HotelCuration.com ("المنصة").فهو يوفر معلومات مفصلة حول ماهية ملفات تعريف الارتباط، ولماذا نستخدمها، وكيف يمكنك إدارة تفضيلاتك.
ينبغي قراءة هذه السياسة بالتزامن مع سياستنا سياسة الخصوصية. نحن ملتزمون بالشفافية وضمان احترام حقوق الخصوصية الخاصة بك وفقًا للوائح العالمية، بما في ذلك توجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن الخصوصية الإلكترونية، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)، وقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (PDPL).
2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة موقع ويب.يتم استخدامها على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل بكفاءة أكبر ولتوفير المعلومات لأصحاب الموقع.
نحن نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة: ملفات تعريف الارتباط المؤقتة التي تنتهي صلاحيتها ويتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة: ملفات تعريف الارتباط التي تبقى على جهازك لفترة محددة أو حتى تقوم بحذفها يدويًا.
- ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول: ملفات تعريف الارتباط التي يتم تعيينها مباشرة بواسطة موقعنا.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث: ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها بواسطة نطاقات خارجية (مثل Google Analytics وCloudflare) لأغراض التحليلات أو الأمان.
تقنيات أخرى: قد نستخدم أيضًا وحدات البكسل (إشارات الويب) والتخزين المحلي وجافا سكريبت لتتبع الإجراءات على موقعنا وجمع معلومات مشابهة لملفات تعريف الارتباط.
3. فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
3.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل منصتنا.إنها تمكنك من التنقل في موقع الويب واستخدام ميزاته، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة وإجراء الحجوزات ومعالجة المدفوعات.وبدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها.
- غاية: المصادقة، الأمان (Cloudflare)، موازنة التحميل، إدارة الجلسة.
- موافقة: غير مطلوب (المصلحة المشروعة).
- انسحب: لا يمكن تعطيله.
3.2 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للنظام الأساسي بتذكر الاختيارات التي تحددها (مثل اللغة أو العملة أو المنطقة المفضلة لديك) وتوفير ميزات محسنة وأكثر شخصية.
- غاية: تفضيلات المستخدم، وتخصيص الواجهة.
- موافقة: مطلوب في الاتحاد الأوروبي/الإمارات العربية المتحدة.
- انسحب: يمكن تعطيله عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
3.3 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم كيفية تفاعل الزوار مع منصتنا من خلال جمع المعلومات والإبلاغ عنها بشكل مجهول.نحن نستخدم تحليلات جوجل لتتبع زيارات الصفحة ومصادر حركة المرور وسلوك المستخدم لتحسين أداء موقعنا.
- غاية: تحليل حركة المرور، وتتبع الأخطاء، وتحسين الأداء.
- موافقة: مطلوب في الاتحاد الأوروبي/الإمارات العربية المتحدة.
- انسحب: يمكن تعطيله عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو الوظيفة الإضافية للمتصفح لإلغاء الاشتراك في Google.
3.4 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلان والاستهداف
تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك لموقعنا الإلكتروني والصفحات التي قمت بزيارتها والروابط التي اتبعتها.قد نستخدم هذه المعلومات لجعل موقعنا والإعلانات المعروضة عليه أكثر ملاءمة لاهتماماتك.
- غاية: تجديد النشاط التسويقي، وتتبع أداء الإعلان، وبناء ملفات تعريف المستخدمين.
- موافقة: مطلوب موافقة صريحة (الاتحاد الأوروبي/الإمارات العربية المتحدة).تخضع لحقوق CCPA "عدم البيع".
- انسحب: يمكن تعطيله عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
4. جدول ملفات تعريف الارتباط التفصيلي
يسرد الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط المحددة المستخدمة على منصتنا.يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية قد تغير الأسماء أو المدة دون إشعار مسبق.
| اسم ملف تعريف الارتباط | مزود | فئة | غاية | مدة | يكتب |
|---|---|---|---|---|---|
| __cf_bm | كلاودفلير | ضروري | إدارة الروبوتات والحماية الأمنية. | 30 دقيقة | HTTP |
| cf_clearance | كلاودفلير | ضروري | يخزن دليلاً على اجتياز التحدي الأمني. | 1 سنة | HTTP |
| __cfruid | كلاودفلير | ضروري | سياسات تحديد المعدل لطلبات المستخدم. | حصة | HTTP |
| session_id | علاج الفندق | ضروري | يحافظ على حالة جلسة المستخدم أثناء الزيارة. | حصة | HTTP |
| JSESSIONID | علاج الفندق | ضروري | ملف تعريف الارتباط لجلسة النظام الأساسي للأغراض العامة. | حصة | HTTP |
| cookie_consent | علاج الفندق | ضروري | يخزن تفضيلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. | 12 شهرا | HTTP |
| lang | علاج الفندق | وظيفية | يتذكر تفضيلات اللغة التي اخترتها. | 1 سنة | HTTP |
| currency | علاج الفندق | وظيفية | يتذكر العملة التي اخترتها (على سبيل المثال، الدولار الأمريكي). | 1 سنة | HTTP |
| _ga | تحليلات جوجل | التحليلات | يميز المستخدمين الفريدين للتتبع. | سنتان | HTTP |
| _gid | تحليلات جوجل | التحليلات | يقوم بتخزين وتحديث قيمة فريدة لكل صفحة تمت زيارتها. | 24 ساعة | HTTP |
| _gat_gtag_* | تحليلات جوجل | التحليلات | تستخدم لخنق معدل الطلب. | 1 دقيقة | HTTP |
5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث
يرجى ملاحظة أن الأطراف الثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، شبكات الإعلان ومقدمي الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة مرور الويب) قد تستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط، والتي ليس لدينا أي سيطرة عليها.من المحتمل أن تكون ملفات تعريف الارتباط هذه عبارة عن ملفات تعريف ارتباط تحليلية/أداء أو ملفات تعريف ارتباط مستهدفة.
- كلاودفلير: تستخدم للأمان والأداء.
سياسة ملفات تعريف الارتباط: https://www.cloudflare.com/cookie-policy/ - تحليلات جوجل: تستخدم لتحليلات الموقع.
سياسة ملفات تعريف الارتباط: https://policies.google.com/technologies/cookies - شريط: تستخدم لمنع الاحتيال ومعالجة الدفع.
سياسة ملفات تعريف الارتباط: https://stripe.com/cookies-policy/website
6. الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط
6.1 الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية (توجيه الخصوصية الإلكترونية واللائحة العامة لحماية البيانات)
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: لا نطلب موافقتك لتعيين ملفات تعريف الارتباط هذه لأنها ضرورية لتشغيل الموقع (الأساس القانوني: المصلحة المشروعة).
- ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية: نحن نطلب موافقتك الصريحة قبل تعيين أي ملفات تعريف ارتباط وظيفية أو تحليلية أو إعلانية.ويجب أن تكون الموافقة حرة ومحددة ومستنيرة ولا لبس فيها.
6.2 كاليفورنيا (CCPA/CPRA)
- إشعار عند التجميع: نعلمك بفئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.
- لا تبيع / تشارك: على الرغم من أننا لا "نبيع" البيانات مقابل المال، فإن استخدام ملفات تعريف الارتباط الإعلانية قد يشكل "مشاركة" للإعلانات السلوكية عبر السياقات.لديك الحق في إلغاء الاشتراك في هذه المشاركة.
6.3 الإمارات العربية المتحدة (PDPL)
- موافقة: نحصل على موافقتك على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية بما يتوافق مع معايير حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة.
- الشفافية: نحن نقدم معلومات واضحة حول الغرض من كل فئة من فئات ملفات تعريف الارتباط.
7. كيف نحصل على الموافقة
عندما تزور منصتنا لأول مرة، سترى شعار الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.تتيح لك هذه اللافتة:
- قبول الكل: الموافقة على جميع فئات ملفات تعريف الارتباط.
- رفض الكل: رفض كافة ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (ستظل ملفات تعريف الارتباط الضرورية تعمل).
- تخصيص: حدد فئات محددة من ملفات تعريف الارتباط لتمكينها.
نحن نسجل تفضيل موافقتك بطابع زمني.موافقتك صالحة ل 12 شهرا, وبعد ذلك سنطلب منك تجديد اختياراتك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
8. اختياراتك لملفات تعريف الارتباط وإدارتها
8.1 إعدادات المتصفح
تسمح لك معظم متصفحات الويب بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات الإعدادات الخاصة بها.ومع ذلك، إذا قمت بتقييد قدرة مواقع الويب على تعيين ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤدي ذلك إلى تفاقم تجربة المستخدم بشكل عام.
- الكروم: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- فايرفوكس: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- سفاري: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac
- حافة: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
8.2 مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
يمكنك تحديث تفضيلاتك في أي وقت عن طريق النقر على الرابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" الموجود في أسفل موقعنا.سيؤدي هذا إلى إعادة فتح شعار الموافقة، مما يسمح لك بتغيير إعداداتك.
8.3 إلغاء الاشتراك في Google Analytics
لإلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics عبر جميع مواقع الويب، يمكنك تثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
8.4 عدم التتبع (DNT) والتحكم في الخصوصية العالمية (GPC)
مراقبة الخصوصية العالمية (GPC): نحن نحترم إشارات GPC من متصفحك.إذا أرسل متصفحك إشارة GPC، فسنقوم تلقائيًا بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات والتحليلات لجلستك.
لا تتبع (DNT): نظرًا لعدم وجود معيار صناعي مشترك، قد لا نستجيب لإشارات "عدم التتبع" ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
9. عواقب رفض ملفات تعريف الارتباط
إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، فلا يزال بإمكانك استخدام منصتنا.لكن:
- قد لا تعمل بعض الميزات (مثل تذكر عملتك).
- قد ترى إعلانات أقل صلة (إن أمكن).
- لن نتمكن من استخدام التحليلات لتحسين تجربة موقعنا الإلكتروني لك.
ملحوظة: لا يمكن رفض ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية، لأنها ضرورية للوظائف الأساسية للمنصة (على سبيل المثال، تسجيل الدخول الآمن، وإكمال الحجز).
10. الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط وحذفها
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة: يتم حذفه تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة: ابقَ على جهازك حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها (المدرج في القسم 4) أو حتى تقوم بحذفها يدويًا.
يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق مسح بيانات التصفح في المتصفح الخاص بك.سيؤدي هذا إلى إزالة جميع ملفات تعريف الارتباط من جميع مواقع الويب التي قمت بزيارتها.
11. ملفات تعريف الارتباط والبيانات الشخصية
في حين أن معظم ملفات تعريف الارتباط تجمع بيانات مجهولة المصدر، قد يجمع بعضها بيانات شخصية (على سبيل المثال، عنوان IP، ومعرفات الجهاز الفريدة).عندما تقوم ملفات تعريف الارتباط بجمع البيانات الشخصية، فإن المعالجة التي نقوم بها تخضع لقواعدنا سياسة الخصوصية.
لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إليها وتصحيحها وحذفها.يرجى الرجوع إلى القسم 8 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول حقوقك.
12. الأطفال وملفات تعريف الارتباط
منصتنا غير مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط عن قصد لتتبع الأطفال أو استهدافهم.إذا كنت أحد الوالدين وتعتقد أننا جمعنا بيانات من طفلك عبر ملفات تعريف الارتباط، فيرجى الاتصال بنا على الفور.
13. التغييرات في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو التنظيم أو ممارساتنا التجارية.سنقوم بنشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".سيتم إرسال التغييرات المادية عبر إشعار بارز (على سبيل المثال، لافتة ملفات تعريف الارتباط) أو عبر البريد الإلكتروني.
14. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أية أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو هذه السياسة، فيرجى الاتصال بنا:
مراقب البيانات: بوابة فيفيرسيو
بريد إلكتروني: __البريد الإلكتروني_0__
عنوان: دبي، الإمارات العربية المتحدة
15. موارد إضافية
موارد الاتحاد الأوروبي:
- حول ملفات تعريف الارتباط: https://www.aboutcookies.org/
- اختياراتك عبر الإنترنت (الاتحاد الأوروبي): https://www.youronlinechoices.com/
- دليل ملفات تعريف الارتباط ICC: https://iccwbo.org/content/uploads/sites/3/2017/10/icc-uk-cookie-guide.pdf
الموارد الأمريكية:
- إلغاء الاشتراك في NAI: https://optout.networkadvertising.org/
- إلغاء الاشتراك في DAA: https://optout.aboutads.info/
توجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن الخصوصية الإلكترونية: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32002L0058
اللائحة العامة لحماية البيانات: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
CCPA/CPRA: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa
الإمارات العربية المتحدة PDPL: https://u.ae/en/about-the-uae/digital-government/legislation/federal-legislation/federal-decree-law-no.-45-of-2021
نهاية سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 1 يناير 2026